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Refonte du module d’entrepôt de données pour suivi de la gestion des carnets de garantie sur les véhicules d’occasions de Mercedes-Benz France / Najlae LAROUSSI
Titre : Refonte du module d’entrepĂ´t de donnĂ©es pour suivi de la gestion des carnets de garantie sur les vĂ©hicules d’occasions de Mercedes-Benz France Type de document : projet fin Ă©tudes Auteurs : Najlae LAROUSSI, Auteur AnnĂ©e de publication : 2015 Langues : Français (fre) CatĂ©gories : Business Intelligence Mots-clĂ©s : UMANIS, carnet, garantie, incident, rentabilitĂ©, aide Ă la dĂ©cision, Datamart, ETL, restitution. Index. dĂ©cimale : 1482/15 RĂ©sumĂ© : Le présent rapport est la synthèse du travail accompli dans le cadre de notre projet de fin d’études effectué au sein d’UMANIS. L’objectif du projet est l’accompagnement de la maison Mercedes dans la mise en place du module d’entrepôt de données pour suivi des carnets de garantie, leur rentabilité et les incidents leur étant liés. Cet entrepôt présente un outil d’aide à la décision permettant la gestion du risque lié à la perte d’information ou le manque de son exploitabilité.
Pour la réalisation du projet, nous avons d’abord étudié les modèles de gestion des garanties Mercedes sur des véhicules multimarques. Ensuite, nous avons analysé les besoins exprimés avant d’entamer par la suite la phase de mise en oeuvre qui comporte d’abord le développement des processus ETL pour l’alimentation et la consolidation de l’ensemble des données qui interviennent dans les processus de suivi. Puis l’implémentation des rapports restituant les données préalablement traitées et stockées dans un Datamart.
Quant à l’environnement technologique, nous avons profité des possibilités fonctionnelles et techniques offertes par l’outil ETL Informatica, le client Oracle TOAD et enfin l’outil de restitution des données Cognos 10.
Refonte du module d’entrepôt de données pour suivi de la gestion des carnets de garantie sur les véhicules d’occasions de Mercedes-Benz France [projet fin études] / Najlae LAROUSSI, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
CatĂ©gories : Business Intelligence Mots-clĂ©s : UMANIS, carnet, garantie, incident, rentabilitĂ©, aide Ă la dĂ©cision, Datamart, ETL, restitution. Index. dĂ©cimale : 1482/15 RĂ©sumĂ© : Le présent rapport est la synthèse du travail accompli dans le cadre de notre projet de fin d’études effectué au sein d’UMANIS. L’objectif du projet est l’accompagnement de la maison Mercedes dans la mise en place du module d’entrepôt de données pour suivi des carnets de garantie, leur rentabilité et les incidents leur étant liés. Cet entrepôt présente un outil d’aide à la décision permettant la gestion du risque lié à la perte d’information ou le manque de son exploitabilité.
Pour la réalisation du projet, nous avons d’abord étudié les modèles de gestion des garanties Mercedes sur des véhicules multimarques. Ensuite, nous avons analysé les besoins exprimés avant d’entamer par la suite la phase de mise en oeuvre qui comporte d’abord le développement des processus ETL pour l’alimentation et la consolidation de l’ensemble des données qui interviennent dans les processus de suivi. Puis l’implémentation des rapports restituant les données préalablement traitées et stockées dans un Datamart.
Quant à l’environnement technologique, nous avons profité des possibilités fonctionnelles et techniques offertes par l’outil ETL Informatica, le client Oracle TOAD et enfin l’outil de restitution des données Cognos 10.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1482/15 1482/15 NAJ Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible Refonte d’un Outil de Suivi de la ProductivitĂ© Commerciale / Fatima Zahra KHAMMAR
Titre : Refonte d’un Outil de Suivi de la ProductivitĂ© Commerciale Type de document : projet fin Ă©tudes Auteurs : Fatima Zahra KHAMMAR, Auteur AnnĂ©e de publication : 2015 Langues : Français (fre) CatĂ©gories : GĂ©nie Logiciel Mots-clĂ©s : suivi commercial, relation clientele, architecture MVC, framework .NET. Index. dĂ©cimale : 1405/15 RĂ©sumĂ© : Le présent rapport constitue l’accomplissement du travail effectué dans le cadre du projet de fin d’études effectué au sein de CASANET, filiale de Maroc Telecom. Ce projet a pour but la réalisation d’un outil de suivi de productivité commerciale. En effet, la solution consistait en une refonte depuis l’étude des besoins jusqu’à la réalisation de nouvelles interfaces conviviales pour les utilisateurs de l’application. Soucieuse d’anticiper toutes les attentes de sa clientèle, Maroc Telecom offre une large gamme de produits et services aussi bien à ses clients particuliers que professionnels. C’est dans ce cadre que Casanet, filiale de Maroc Telecom, souhaite améliorer la solution de productivité commerciale pour mieux gérer la relation client, améliorer la vision de l'activité commerciale globale et permettre de mieux capter des opportunités pour prendre de meilleures décisions. La mission remplie durant la réalisation de ce projet consistait en une refonte de tous les modules de l’application. Pour mener à bien ce projet, j’ai pu dans un premier temps, établir l’étude fonctionnelle et technique de l’existant en cernant le sujet et en dressant une analyse approfondie à travers l’identification des besoins, et les diagrammes de cas d’utilisation.
Ensuite, l’étude technique présente les architectures techniques du projet, en particulier, l’architecture MVC, et l’architecture .NET, et aussi, l’ensemble des technologies de développement adoptées pour ce projet.
Par la suite, l’étude conceptuelle a permis d’élaborer les diagrammes UML, à savoir le diagramme de séquence, et le diagramme de classes.
Quant à la phase de réalisation, l’ensemble des outils adoptés pour la mise en oeuvre du projet est présenté, pour enfin terminer par quelques interfaces des modules réalisés.
Refonte d’un Outil de Suivi de la Productivité Commerciale [projet fin études] / Fatima Zahra KHAMMAR, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
CatĂ©gories : GĂ©nie Logiciel Mots-clĂ©s : suivi commercial, relation clientele, architecture MVC, framework .NET. Index. dĂ©cimale : 1405/15 RĂ©sumĂ© : Le présent rapport constitue l’accomplissement du travail effectué dans le cadre du projet de fin d’études effectué au sein de CASANET, filiale de Maroc Telecom. Ce projet a pour but la réalisation d’un outil de suivi de productivité commerciale. En effet, la solution consistait en une refonte depuis l’étude des besoins jusqu’à la réalisation de nouvelles interfaces conviviales pour les utilisateurs de l’application. Soucieuse d’anticiper toutes les attentes de sa clientèle, Maroc Telecom offre une large gamme de produits et services aussi bien à ses clients particuliers que professionnels. C’est dans ce cadre que Casanet, filiale de Maroc Telecom, souhaite améliorer la solution de productivité commerciale pour mieux gérer la relation client, améliorer la vision de l'activité commerciale globale et permettre de mieux capter des opportunités pour prendre de meilleures décisions. La mission remplie durant la réalisation de ce projet consistait en une refonte de tous les modules de l’application. Pour mener à bien ce projet, j’ai pu dans un premier temps, établir l’étude fonctionnelle et technique de l’existant en cernant le sujet et en dressant une analyse approfondie à travers l’identification des besoins, et les diagrammes de cas d’utilisation.
Ensuite, l’étude technique présente les architectures techniques du projet, en particulier, l’architecture MVC, et l’architecture .NET, et aussi, l’ensemble des technologies de développement adoptées pour ce projet.
Par la suite, l’étude conceptuelle a permis d’élaborer les diagrammes UML, à savoir le diagramme de séquence, et le diagramme de classes.
Quant à la phase de réalisation, l’ensemble des outils adoptés pour la mise en oeuvre du projet est présenté, pour enfin terminer par quelques interfaces des modules réalisés.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1405/15 1405/15 FAT Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible Refonte et rĂ©alisation de modules d'une plateforme de logistique / Khaoula Araoua / Abdellah Alaoui Solaimani
Titre : Refonte et réalisation de modules d'une plateforme de logistique Type de document : projet fin études Auteurs : Khaoula Araoua / Abdellah Alaoui Solaimani, Auteur Année de publication : 2015 Langues : Français (fre) Catégories : Génie Logiciel Mots-clés : Logistique, Transport, Devis, Fret, Voyage, Chargeur, Véhicules, Node.js, Angular.
jsIndex. dĂ©cimale : 1447/15 RĂ©sumĂ© : Le présent document est la synthèse du stage de fin d’études, effectué au sein de Neoxia Maroc,
cabinet de conseil en architecture des systèmes d’information, installé à Casablanca.
Neoxia, en partenariat avec des experts opérant dans le domaine de la logistique et du transport,
lance un projet qui consiste à automatiser les processus de l’opération du transport de la chaine
logistique. Il s’agit principalement d’une plateforme web nommée Logis qui permet aux transporteurs
d’échanger des prestations de services de transport avec des clients potentiels et ce, à
travers un délégué de ces entreprises.
La première partie du stage est dédiée à la refonte de la partie existante de la plateforme, qui
permet de gérer les demandes de devis. La seconde partie concerne la conception et la réalisation
de nouvelles fonctionnalités, qui assurent la gestion des offres de fret et le suivi des voyages
exécutés. Enfin, la dernière partie est consacrée à la sécurisation des modules précédents, en
créant un module de traçabilité des transactions effectuées et un autre de gestion des accès des
utilisateurs de la plateforme.
La démarche suivie lors de ce projet est Agile, spécifiquement la méthodologie Scrum. Le résultat
final de ce travail est une plateforme qui permet la mise en relation entre les délégués de chargeurs
et les transporteurs. Ils y effectuent des transactions en ligne et y suivent l’évolution des missions
de voyage d’une manière sûre, simple, flexible et conviviale.
Refonte et réalisation de modules d'une plateforme de logistique [projet fin études] / Khaoula Araoua / Abdellah Alaoui Solaimani, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
Catégories : Génie Logiciel Mots-clés : Logistique, Transport, Devis, Fret, Voyage, Chargeur, Véhicules, Node.js, Angular.
jsIndex. dĂ©cimale : 1447/15 RĂ©sumĂ© : Le présent document est la synthèse du stage de fin d’études, effectué au sein de Neoxia Maroc,
cabinet de conseil en architecture des systèmes d’information, installé à Casablanca.
Neoxia, en partenariat avec des experts opérant dans le domaine de la logistique et du transport,
lance un projet qui consiste à automatiser les processus de l’opération du transport de la chaine
logistique. Il s’agit principalement d’une plateforme web nommée Logis qui permet aux transporteurs
d’échanger des prestations de services de transport avec des clients potentiels et ce, à
travers un délégué de ces entreprises.
La première partie du stage est dédiée à la refonte de la partie existante de la plateforme, qui
permet de gérer les demandes de devis. La seconde partie concerne la conception et la réalisation
de nouvelles fonctionnalités, qui assurent la gestion des offres de fret et le suivi des voyages
exécutés. Enfin, la dernière partie est consacrée à la sécurisation des modules précédents, en
créant un module de traçabilité des transactions effectuées et un autre de gestion des accès des
utilisateurs de la plateforme.
La démarche suivie lors de ce projet est Agile, spécifiquement la méthodologie Scrum. Le résultat
final de ce travail est une plateforme qui permet la mise en relation entre les délégués de chargeurs
et les transporteurs. Ils y effectuent des transactions en ligne et y suivent l’évolution des missions
de voyage d’une manière sûre, simple, flexible et conviviale.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1447/15 1447/15 KHA Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible SĂ©curisation des applications Web ASP.NET / Imad EL AABEDY
Titre : SĂ©curisation des applications Web ASP.NET Type de document : projet fin Ă©tudes Auteurs : Imad EL AABEDY, Auteur AnnĂ©e de publication : 2015 Langues : Français (fre) CatĂ©gories : SĂ©curitĂ© des systèmes d'information Mots-clĂ©s : ASP.NET Applications Web CAS SAST DAST IAST HP Fortify. Index. dĂ©cimale : 1491/15 RĂ©sumĂ© : Le présent rapport est dédié au travail que j’ai réalisé dans le cadre de mon projet de fin d’études, effectué au sein de la société Intelcom. Ce projet consiste en l’étude et de mettre en place des solutions qui visent à sécuriser les applications Web notamment les applications ASP.NET.
En effet nous avons déployé un outil de gestion d’authentification et de contrôle d’accès. Cet outil peut être exploité par toute application Web développée en ASP.NET. Cette gestion est réalisée en utilisant la nouvelle version du système Membership à savoir ASP.NET Identity.
Le projet traite aussi la partie de la revue du code qui est nécessaire dans la phase de production des applications. Afin d’éliminer toutes les vulnérabilités qui peuvent menacer la sécurité de l’application, cette revue est faite en utilisant les solutions de HP Fortify qui supportent les analyses statiques, dynamiques et en temps réel.
Enfin, afin de garantir de plus la sécurité de l’application, nous avons utilisé la technologie CAS proposée par Microsoft pour assurer l’intégrité du code source de l’application. Cette technologie utilise la signature électronique pour détecter les altérations du code source.
SĂ©curisation des applications Web ASP.NET [projet fin Ă©tudes] / Imad EL AABEDY, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
CatĂ©gories : SĂ©curitĂ© des systèmes d'information Mots-clĂ©s : ASP.NET Applications Web CAS SAST DAST IAST HP Fortify. Index. dĂ©cimale : 1491/15 RĂ©sumĂ© : Le présent rapport est dédié au travail que j’ai réalisé dans le cadre de mon projet de fin d’études, effectué au sein de la société Intelcom. Ce projet consiste en l’étude et de mettre en place des solutions qui visent à sécuriser les applications Web notamment les applications ASP.NET.
En effet nous avons déployé un outil de gestion d’authentification et de contrôle d’accès. Cet outil peut être exploité par toute application Web développée en ASP.NET. Cette gestion est réalisée en utilisant la nouvelle version du système Membership à savoir ASP.NET Identity.
Le projet traite aussi la partie de la revue du code qui est nécessaire dans la phase de production des applications. Afin d’éliminer toutes les vulnérabilités qui peuvent menacer la sécurité de l’application, cette revue est faite en utilisant les solutions de HP Fortify qui supportent les analyses statiques, dynamiques et en temps réel.
Enfin, afin de garantir de plus la sécurité de l’application, nous avons utilisé la technologie CAS proposée par Microsoft pour assurer l’intégrité du code source de l’application. Cette technologie utilise la signature électronique pour détecter les altérations du code source.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1491/15 1491/15 IMA Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible SĂ©curisation des communications inter-entreprise via la technologie dmvpn / Mustapha Achkourach
Titre : SĂ©curisation des communications inter-entreprise via la technologie dmvpn Type de document : projet fin Ă©tudes Auteurs : Mustapha Achkourach, Auteur AnnĂ©e de publication : 2015 Langues : Français (fre) CatĂ©gories : SĂ©curitĂ© des systèmes d'information Mots-clĂ©s : Mots clĂ©s : dmvpn, Cryptomap, vti, gre, vpn, SĂ©curitĂ©, nhrp, IPsec, mGRE. Index. dĂ©cimale : 1485/15 RĂ©sumĂ© : Le réseau est au coeur de la productivité d’une entreprise, et évolue en même temps qu’elle,
au fil de sa croissance, d’acquisitions des partenariats et de ses besoins de mobilité. Le
réseau qui relie l’ensemble des équipements au sein d’un même site géographique est
généralement la propriété de l’entreprise, tandis que les interconnexions entre ces sites
empruntent le plus souvent des infrastructures publiques qui sont moins sécurisées.
On appelle Réseau Privé Virtuel Multipoint Dynamique, en anglais Dynamic Multipoint
Virtual Private Network «dmvpn», l’ensemble des technologies permettant d’étendre le
Réseau de l’entreprise en préservant la confidentialité des données (Privé), traversé les
barrières physiques des réseaux traditionnels (Virtuel), et reliant les différents sites d’une
façon dynamique.
Les dmvpn, sans doute, font partie des stratégies les plus utilisés dans la sécurité, ils sont
on effet une pile de protocole qui sont utilisé pour garantir un ensemble de services. Le
protocole IPsec est utilisé pour garantir la sécurité des données, nhrp est utilisé pour
faire la résolution des adresses pour les pairs qui ont des adresse qui change régulièrement
et le protocole gre est utilisé pour encapsuler n’importe qu’il type de trafic dans des
paquets IP.
Ce projet a pour but essentiel, la mise en place des vpn multipoints dynamiques qui
permettent une communication totalement sécurisé entre des sites distants lors d’un stage
à l’entreprise Dimension data.
SĂ©curisation des communications inter-entreprise via la technologie dmvpn [projet fin Ă©tudes] / Mustapha Achkourach, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
CatĂ©gories : SĂ©curitĂ© des systèmes d'information Mots-clĂ©s : Mots clĂ©s : dmvpn, Cryptomap, vti, gre, vpn, SĂ©curitĂ©, nhrp, IPsec, mGRE. Index. dĂ©cimale : 1485/15 RĂ©sumĂ© : Le réseau est au coeur de la productivité d’une entreprise, et évolue en même temps qu’elle,
au fil de sa croissance, d’acquisitions des partenariats et de ses besoins de mobilité. Le
réseau qui relie l’ensemble des équipements au sein d’un même site géographique est
généralement la propriété de l’entreprise, tandis que les interconnexions entre ces sites
empruntent le plus souvent des infrastructures publiques qui sont moins sécurisées.
On appelle Réseau Privé Virtuel Multipoint Dynamique, en anglais Dynamic Multipoint
Virtual Private Network «dmvpn», l’ensemble des technologies permettant d’étendre le
Réseau de l’entreprise en préservant la confidentialité des données (Privé), traversé les
barrières physiques des réseaux traditionnels (Virtuel), et reliant les différents sites d’une
façon dynamique.
Les dmvpn, sans doute, font partie des stratégies les plus utilisés dans la sécurité, ils sont
on effet une pile de protocole qui sont utilisé pour garantir un ensemble de services. Le
protocole IPsec est utilisé pour garantir la sécurité des données, nhrp est utilisé pour
faire la résolution des adresses pour les pairs qui ont des adresse qui change régulièrement
et le protocole gre est utilisé pour encapsuler n’importe qu’il type de trafic dans des
paquets IP.
Ce projet a pour but essentiel, la mise en place des vpn multipoints dynamiques qui
permettent une communication totalement sécurisé entre des sites distants lors d’un stage
à l’entreprise Dimension data.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1485/15 1485/15 MUS Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible SĂ©curitĂ© des applications web en PHP : Audit et remède aux vulnĂ©rabilitĂ©s / FAHIM Jamila
Titre : SĂ©curitĂ© des applications web en PHP : Audit et remède aux vulnĂ©rabilitĂ©s Type de document : projet fin Ă©tudes Auteurs : FAHIM Jamila, Auteur AnnĂ©e de publication : 2015 Langues : Français (fre) CatĂ©gories : SĂ©curitĂ© des systèmes d'information Mots-clĂ©s : Application web, mĂ©thodologie d’audit des applications web, outils d’audit des applications web, le remède aux vulnĂ©rabilitĂ©s Index. dĂ©cimale : 1515/15 RĂ©sumĂ© : Jour après jour, les attaques informatiques se multiples, de nouveaux vulnérabilités sont découvertes et les motivations des attaquants s’agrandis. Auparavant, la plupart des attaques ont comme premier cible l’infrastructure réseau des organismes, mais avec l’apparition des technologies web.2.0, et avec les services client souples offerts, notamment au niveau des applications Web, les attaques sont devenues de plus en plus applicatives.
La mise en oeuvre d’une méthodologie d’audit des applications web ainsi que la proposition d’une solution efficace pour le remède aux vulnérabilités constitue l’objectif principal de mon projet de fin d’études. Un projet que j’ai effectué au sein l’organisme IT6.
J’avais entamé le projet par l’étude des majeurs vulnérabilités et attaques des applications Web. Cette étape m’a permis de comprendre et ensuite de savoir les précautions et les solutions afin de se protéger et mieux se défendre contre les attaques applicatives possibles, la démarche que j’avais suivie est comme suit: benchmark des méthodologies et normes d’audit des applications web, benchmark des outils d’audit, et finalement la mise en oeuvre de la solution pour le remède aux des vulnérabilités des applications web.
Au terme de ce projet, l’organisme IT6, dispose d’une démarche rigoureuse d’audit ainsi qu’une solution de remède automatisée aux vulnérabilités qui leur garantira la facilité d’auditer les applications de ses clients.
Sécurité des applications web en PHP : Audit et remède aux vulnérabilités [projet fin études] / FAHIM Jamila, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
CatĂ©gories : SĂ©curitĂ© des systèmes d'information Mots-clĂ©s : Application web, mĂ©thodologie d’audit des applications web, outils d’audit des applications web, le remède aux vulnĂ©rabilitĂ©s Index. dĂ©cimale : 1515/15 RĂ©sumĂ© : Jour après jour, les attaques informatiques se multiples, de nouveaux vulnérabilités sont découvertes et les motivations des attaquants s’agrandis. Auparavant, la plupart des attaques ont comme premier cible l’infrastructure réseau des organismes, mais avec l’apparition des technologies web.2.0, et avec les services client souples offerts, notamment au niveau des applications Web, les attaques sont devenues de plus en plus applicatives.
La mise en oeuvre d’une méthodologie d’audit des applications web ainsi que la proposition d’une solution efficace pour le remède aux vulnérabilités constitue l’objectif principal de mon projet de fin d’études. Un projet que j’ai effectué au sein l’organisme IT6.
J’avais entamé le projet par l’étude des majeurs vulnérabilités et attaques des applications Web. Cette étape m’a permis de comprendre et ensuite de savoir les précautions et les solutions afin de se protéger et mieux se défendre contre les attaques applicatives possibles, la démarche que j’avais suivie est comme suit: benchmark des méthodologies et normes d’audit des applications web, benchmark des outils d’audit, et finalement la mise en oeuvre de la solution pour le remède aux des vulnérabilités des applications web.
Au terme de ce projet, l’organisme IT6, dispose d’une démarche rigoureuse d’audit ainsi qu’une solution de remède automatisée aux vulnérabilités qui leur garantira la facilité d’auditer les applications de ses clients.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1515/15 1515/15 FAH Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible SĂ©curitĂ© dans les Datacenters / Jihad DAZINE / Ahmed TALIBI ALAOUI
Titre : Sécurité dans les Datacenters Type de document : projet fin études Auteurs : Jihad DAZINE / Ahmed TALIBI ALAOUI, Auteur Année de publication : 2015 Langues : Français (fre) Catégories : Sécurité des systèmes d'information Mots-clés : Datacenter, sécurité, sureté, continuité, résilience, qualité, capacité, opérations, liste de
contrĂ´les, Tests d’intrusions, IDS, IPS.Index. dĂ©cimale : 1505/15 RĂ©sumĂ© : Le présent document constitue une synthèse de notre projet de fin d’études pour
l’obtention du diplôme d’ingénieur d’état en informatique de l’année 2015, effectué au sein de
ISC-Technologies.
Ce projet a pour objectif d’élaborer un framework d’amélioration de sécurité, sureté,
continuité, résilience, qualité, capacité et opérations pour un datacenter. Il a pour but
d’améliorer le niveau du datacenter suivant ces critères en se basant sur les normes et
référentiels existants en matière de systèmes d’information, et se focalise particulièrement sur
la sécurité des centres de données comme étant un critère qui demande des traitements
techniques en plus que l’approche organisationnelle.
Pour ce faire, nous présenterons la liste de contrôles et nous l’appliquerons sur un
datacenter pour en tirer des recommandations correspondantes. Pour les tests de sécurité
techniques et puisque nous ne pouvions pas les faire sur un vrai centre de données pour des
raisons de confidentialité et de sécurité, nous avons effectué des tests d’intrusion sur la société
en présentant notre méthodologie et les maquettes de réalisation. En plus, nous avons présenté
les IDS et les IPS comme étant une solution pour améliorer le niveau de la sécurité et avons
élaboré un dossier d’ingénierie technique et une étude comparative pour choisir un IDS adapté
à Isc Technologies. Nous avons enfin fait des maquettes de réalisation de la solution choisie.
Sécurité dans les Datacenters [projet fin études] / Jihad DAZINE / Ahmed TALIBI ALAOUI, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
Catégories : Sécurité des systèmes d'information Mots-clés : Datacenter, sécurité, sureté, continuité, résilience, qualité, capacité, opérations, liste de
contrĂ´les, Tests d’intrusions, IDS, IPS.Index. dĂ©cimale : 1505/15 RĂ©sumĂ© : Le présent document constitue une synthèse de notre projet de fin d’études pour
l’obtention du diplôme d’ingénieur d’état en informatique de l’année 2015, effectué au sein de
ISC-Technologies.
Ce projet a pour objectif d’élaborer un framework d’amélioration de sécurité, sureté,
continuité, résilience, qualité, capacité et opérations pour un datacenter. Il a pour but
d’améliorer le niveau du datacenter suivant ces critères en se basant sur les normes et
référentiels existants en matière de systèmes d’information, et se focalise particulièrement sur
la sécurité des centres de données comme étant un critère qui demande des traitements
techniques en plus que l’approche organisationnelle.
Pour ce faire, nous présenterons la liste de contrôles et nous l’appliquerons sur un
datacenter pour en tirer des recommandations correspondantes. Pour les tests de sécurité
techniques et puisque nous ne pouvions pas les faire sur un vrai centre de données pour des
raisons de confidentialité et de sécurité, nous avons effectué des tests d’intrusion sur la société
en présentant notre méthodologie et les maquettes de réalisation. En plus, nous avons présenté
les IDS et les IPS comme étant une solution pour améliorer le niveau de la sécurité et avons
élaboré un dossier d’ingénierie technique et une étude comparative pour choisir un IDS adapté
à Isc Technologies. Nous avons enfin fait des maquettes de réalisation de la solution choisie.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1505/15 1505/15 JIH Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible Solution CRM-BI : Etude et rĂ©alisation d’un prototype pour le cas de l’opĂ©rateur tĂ©lĂ©com / HAMDANI Sara / ENOUIJAH Ghizlane
Titre : Solution CRM-BI : Etude et rĂ©alisation d’un prototype pour le cas de l’opĂ©rateur tĂ©lĂ©com Type de document : projet fin Ă©tudes Auteurs : HAMDANI Sara / ENOUIJAH Ghizlane, Auteur AnnĂ©e de publication : 2015 Langues : Français (fre) CatĂ©gories : Systèmes embarquĂ©s et mobiles Mots-clĂ©s : CRM, BI, Billing, entrepĂ´t de donnĂ©es, indicateurs, rapports, tableaux de bord, MS Dynamics CRM, suite BI de Microsoft. Index. dĂ©cimale : 1422/15 RĂ©sumĂ© : Nous avons effectué un stage qui a duré quatre mois, au sein de Sofrecom Services Maroc, filiale du groupe télécom Orange. Sofrecom Services Maroc offre plusieurs services, dont le centre de services BI qui a pour mission de supporter les clients, opérateurs télécom et autres organismes, dans la mise en place et la maintenance de leurs solutions d’aide à la décision, notamment relativement à la gestion de la relation client. Notre projet s’inscrit dans cette optique et propose un prototype d’une solution CRM/BI appliquée aux opérateurs télécom.
Le CRM, ou gestion de la relation client est un concept qui vise la communication, la satisfaction, le suivi et la fidélisation de la clientèle. Il présente alors un élément indispensable, assurant la survie de tout opérateur télécom, surtout dans un temps où la concurrence est intense, et les services offerts sont presque les mêmes. La gestion de la Relation Client permet aux entreprises télécom de se distinguer sur le marché, et garder un avantage concurrentiel. Malgré son importance, une solution CRM toute seule reste insuffisante, car elle doit communiquer avec les autres systèmes du SI de l’entreprise. Les informations gérées dans un CRM doivent également pouvoir être exploitée pour la prise de décision, le pilotage et la définition des orientations stratégiques, d’où la nécessité de l’utilisation d’une solution BI.
L’objectif de ce projet est de mettre à la disposition des clients un outil analytique permettant à la fois d’analyser les données de facturation et de CRM, afin d’extraire les indicateurs et les mesures utiles pour le suivi de la performance des activités d’un opérateur Télécom.
Pour réaliser ce prototype, nous nous sommes basées sur la solution CRM de Microsoft, MS Dynamics CRM (MSD). Pour la solution BI, nous avons opté pour le même éditeur, en utilisant la suite BI de Microsoft. Ce présent rapport illustre toutes les étapes suivies pour la réalisation du prototype déjà décrit. Ceci depuis la spécification des besoins, puis l’analyse et l’étude de l’existant, en enchainant par la conception des datamarts, jusqu’à la mise en oeuvre et la restitution des rapports et tableaux de bords.
Solution CRM-BI : Etude et réalisation d’un prototype pour le cas de l’opérateur télécom [projet fin études] / HAMDANI Sara / ENOUIJAH Ghizlane, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
CatĂ©gories : Systèmes embarquĂ©s et mobiles Mots-clĂ©s : CRM, BI, Billing, entrepĂ´t de donnĂ©es, indicateurs, rapports, tableaux de bord, MS Dynamics CRM, suite BI de Microsoft. Index. dĂ©cimale : 1422/15 RĂ©sumĂ© : Nous avons effectué un stage qui a duré quatre mois, au sein de Sofrecom Services Maroc, filiale du groupe télécom Orange. Sofrecom Services Maroc offre plusieurs services, dont le centre de services BI qui a pour mission de supporter les clients, opérateurs télécom et autres organismes, dans la mise en place et la maintenance de leurs solutions d’aide à la décision, notamment relativement à la gestion de la relation client. Notre projet s’inscrit dans cette optique et propose un prototype d’une solution CRM/BI appliquée aux opérateurs télécom.
Le CRM, ou gestion de la relation client est un concept qui vise la communication, la satisfaction, le suivi et la fidélisation de la clientèle. Il présente alors un élément indispensable, assurant la survie de tout opérateur télécom, surtout dans un temps où la concurrence est intense, et les services offerts sont presque les mêmes. La gestion de la Relation Client permet aux entreprises télécom de se distinguer sur le marché, et garder un avantage concurrentiel. Malgré son importance, une solution CRM toute seule reste insuffisante, car elle doit communiquer avec les autres systèmes du SI de l’entreprise. Les informations gérées dans un CRM doivent également pouvoir être exploitée pour la prise de décision, le pilotage et la définition des orientations stratégiques, d’où la nécessité de l’utilisation d’une solution BI.
L’objectif de ce projet est de mettre à la disposition des clients un outil analytique permettant à la fois d’analyser les données de facturation et de CRM, afin d’extraire les indicateurs et les mesures utiles pour le suivi de la performance des activités d’un opérateur Télécom.
Pour réaliser ce prototype, nous nous sommes basées sur la solution CRM de Microsoft, MS Dynamics CRM (MSD). Pour la solution BI, nous avons opté pour le même éditeur, en utilisant la suite BI de Microsoft. Ce présent rapport illustre toutes les étapes suivies pour la réalisation du prototype déjà décrit. Ceci depuis la spécification des besoins, puis l’analyse et l’étude de l’existant, en enchainant par la conception des datamarts, jusqu’à la mise en oeuvre et la restitution des rapports et tableaux de bords.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1422/15 1422/15 HAM Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible Structuration, extraction et analyse de l’information qualitative et quantitative (externe) reçue par la direction commerciale / Ayman NACER
Titre : Structuration, extraction et analyse de l’information qualitative et quantitative (externe) reçue par la direction commerciale Type de document : projet fin Ă©tudes Auteurs : Ayman NACER, Auteur AnnĂ©e de publication : 2015 Langues : Français (fre) CatĂ©gories : Business Intelligence Mots-clĂ©s : Business Intelligence, système dĂ©cisionnel, Veille stratĂ©gique, chaine dĂ©cisionnelle, Talend, Pentaho, Automatisation, datamart, vente, export, import, Reporting. Index. dĂ©cimale : 1469/15 RĂ©sumĂ© : Ce mémoire constitue une synthèse de notre projet de fin d’études effectué au sein du groupe OCP à Casablanca. Ce projet a pour objectif de mettre en oeuvre un système décisionnel pour la veille stratégique. Il s’inscrit dans le cadre de la politique de modernisation des processus d’organisation et de management du groupe.
Pour une meilleure conduite du projet, notre projet a suivi les étapes de la chaine décisionnelle. Après avoir mis le projet dans son contexte, nous avons en premier lieu étudié le système existant à savoir le processus de gestion de données pour la veille stratégique. Les différents besoins des utilisateurs ont été ensuite relevés, ce qui a permis d’aboutir à des spécifications fonctionnelles et techniques pour la solution. L’automatisation de ce processus a été une partie importante du projet ce qui alimentera notre système par des fichiers sources de données. Nous avons ensuite enchainé par la conception des différents datamarts constituant notre système de Reporting. La réalisation de l’alimentation de ces datamarts a été faite grâce à l’outil Talend, celle des cubes OLAP avec Pentaho Schema Workbench, l’édition des rapports paramétrables dynamiques avec Pentaho Report Designer et enfin la publication des différents rapports dans le serveur BI Pentaho.
Le résultat final de notre travail est une plateforme décisionnelle destinée à la veille stratégique et axée autour des thèmes prix de vente, exportation et importation. Elle offre aux utilisateurs la possibilité d’accéder aux informations synthétisées et utiles, en consultant des rapports interactifs et spécifiques, générés selon les paramètres mis à leur disposition, selon leurs choix.
Structuration, extraction et analyse de l’information qualitative et quantitative (externe) reçue par la direction commerciale [projet fin études] / Ayman NACER, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
CatĂ©gories : Business Intelligence Mots-clĂ©s : Business Intelligence, système dĂ©cisionnel, Veille stratĂ©gique, chaine dĂ©cisionnelle, Talend, Pentaho, Automatisation, datamart, vente, export, import, Reporting. Index. dĂ©cimale : 1469/15 RĂ©sumĂ© : Ce mémoire constitue une synthèse de notre projet de fin d’études effectué au sein du groupe OCP à Casablanca. Ce projet a pour objectif de mettre en oeuvre un système décisionnel pour la veille stratégique. Il s’inscrit dans le cadre de la politique de modernisation des processus d’organisation et de management du groupe.
Pour une meilleure conduite du projet, notre projet a suivi les étapes de la chaine décisionnelle. Après avoir mis le projet dans son contexte, nous avons en premier lieu étudié le système existant à savoir le processus de gestion de données pour la veille stratégique. Les différents besoins des utilisateurs ont été ensuite relevés, ce qui a permis d’aboutir à des spécifications fonctionnelles et techniques pour la solution. L’automatisation de ce processus a été une partie importante du projet ce qui alimentera notre système par des fichiers sources de données. Nous avons ensuite enchainé par la conception des différents datamarts constituant notre système de Reporting. La réalisation de l’alimentation de ces datamarts a été faite grâce à l’outil Talend, celle des cubes OLAP avec Pentaho Schema Workbench, l’édition des rapports paramétrables dynamiques avec Pentaho Report Designer et enfin la publication des différents rapports dans le serveur BI Pentaho.
Le résultat final de notre travail est une plateforme décisionnelle destinée à la veille stratégique et axée autour des thèmes prix de vente, exportation et importation. Elle offre aux utilisateurs la possibilité d’accéder aux informations synthétisées et utiles, en consultant des rapports interactifs et spécifiques, générés selon les paramètres mis à leur disposition, selon leurs choix.
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Code barre Cote Support Localisation Section DisponibilitĂ© 1469/15 1469/15 AYM Texte imprimé unité des PFE PFE/2015 Disponible Supervision avancĂ©e des Plateformes SOA / Abdellah BENAAMMOUCH
Titre : Supervision avancée des Plateformes SOA Type de document : projet fin études Auteurs : Abdellah BENAAMMOUCH, Auteur Année de publication : 2015 Langues : Français (fre) Catégories : Génie Logiciel Mots-clés : Systèmes d’information, interopérabilité, intégration, SOA, Services, urbanisation, ESB,
SupervisionIndex. dĂ©cimale : 1402/15 RĂ©sumĂ© : Le présent document présente mon projet de fin d’études qui se place dans le contexte de
l’intégration et de l’interopérabilité des systèmes d’information. Cette possibilité, qui semble
si naturelle, de faire travailler ensemble des logiciels en provenance de divers fournisseurs, de
faire communiquer les différents sous-systèmes de l’entreprise et de s’ouvrir à ses clients et
partenaires, constitue, aujourd’hui encore, un défi auquel les états et les entreprises doivent
faire face au quotidien. En effet, c’est dans ce contexte que la supervision des systèmes et en
particulier la communication entre les applications clientes et les fournisseurs de service
s’avère une mesure importante pour l’entreprise pour éviter les incidents ainsi que la non
disponibilité des services. C’est à la fois une nécessité technique dans le cas où les services en
question sont critiques (définis par le biais des contrats de service), et un moyen d’entretenir
le bon fonctionnement de l’écosystème informatique. En outre, c’est aussi un moyen de
réduire les coûts, d’améliorer l’efficacité, la flexibilité et surtout une mesure préventive pour
faire face aux éventuels incidents.
Ainsi, l’objectif de mon projet est de mettre en place une plateforme de supervision afin de
vérifier les états des flux qui circulent à chaque instant entre le bus ESB (Entreprise Service
Bus) , le front end (demandeur de service) et le back end (fournisseur de service).
Supervision avancée des Plateformes SOA [projet fin études] / Abdellah BENAAMMOUCH, Auteur . - 2015.
Langues : Français (fre)
Catégories : Génie Logiciel Mots-clés : Systèmes d’information, interopérabilité, intégration, SOA, Services, urbanisation, ESB,
SupervisionIndex. dĂ©cimale : 1402/15 RĂ©sumĂ© : Le présent document présente mon projet de fin d’études qui se place dans le contexte de
l’intégration et de l’interopérabilité des systèmes d’information. Cette possibilité, qui semble
si naturelle, de faire travailler ensemble des logiciels en provenance de divers fournisseurs, de
faire communiquer les différents sous-systèmes de l’entreprise et de s’ouvrir à ses clients et
partenaires, constitue, aujourd’hui encore, un défi auquel les états et les entreprises doivent
faire face au quotidien. En effet, c’est dans ce contexte que la supervision des systèmes et en
particulier la communication entre les applications clientes et les fournisseurs de service
s’avère une mesure importante pour l’entreprise pour éviter les incidents ainsi que la non
disponibilité des services. C’est à la fois une nécessité technique dans le cas où les services en
question sont critiques (définis par le biais des contrats de service), et un moyen d’entretenir
le bon fonctionnement de l’écosystème informatique. En outre, c’est aussi un moyen de
réduire les coûts, d’améliorer l’efficacité, la flexibilité et surtout une mesure préventive pour
faire face aux éventuels incidents.
Ainsi, l’objectif de mon projet est de mettre en place une plateforme de supervision afin de
vérifier les états des flux qui circulent à chaque instant entre le bus ESB (Entreprise Service
Bus) , le front end (demandeur de service) et le back end (fournisseur de service).
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