| Titre : | Refonte d’un Outil de Suivi de la Productivité Commerciale | | Type de document : | projet fin études | | Auteurs : | Fatima Zahra KHAMMAR, Auteur | | Année de publication : | 2015 | | Langues : | Français (fre) | | Catégories : | Génie Logiciel
| | Mots-clés : | suivi commercial, relation clientele, architecture MVC, framework .NET. | | Index. décimale : | 1405/15 | | Résumé : | Le présent rapport constitue l’accomplissement du travail effectué dans le cadre du projet de fin d’études effectué au sein de CASANET, filiale de Maroc Telecom. Ce projet a pour but la réalisation d’un outil de suivi de productivité commerciale. En effet, la solution consistait en une refonte depuis l’étude des besoins jusqu’à la réalisation de nouvelles interfaces conviviales pour les utilisateurs de l’application. Soucieuse d’anticiper toutes les attentes de sa clientèle, Maroc Telecom offre une large gamme de produits et services aussi bien à ses clients particuliers que professionnels. C’est dans ce cadre que Casanet, filiale de Maroc Telecom, souhaite améliorer la solution de productivité commerciale pour mieux gérer la relation client, améliorer la vision de l'activité commerciale globale et permettre de mieux capter des opportunités pour prendre de meilleures décisions. La mission remplie durant la réalisation de ce projet consistait en une refonte de tous les modules de l’application. Pour mener à bien ce projet, j’ai pu dans un premier temps, établir l’étude fonctionnelle et technique de l’existant en cernant le sujet et en dressant une analyse approfondie à travers l’identification des besoins, et les diagrammes de cas d’utilisation.
Ensuite, l’étude technique présente les architectures techniques du projet, en particulier, l’architecture MVC, et l’architecture .NET, et aussi, l’ensemble des technologies de développement adoptées pour ce projet.
Par la suite, l’étude conceptuelle a permis d’élaborer les diagrammes UML, à savoir le diagramme de séquence, et le diagramme de classes.
Quant à la phase de réalisation, l’ensemble des outils adoptés pour la mise en oeuvre du projet est présenté, pour enfin terminer par quelques interfaces des modules réalisés.
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Refonte d’un Outil de Suivi de la Productivité Commerciale [projet fin études] / Fatima Zahra KHAMMAR, Auteur . - 2015. Langues : Français ( fre) | Catégories : | Génie Logiciel
| | Mots-clés : | suivi commercial, relation clientele, architecture MVC, framework .NET. | | Index. décimale : | 1405/15 | | Résumé : | Le présent rapport constitue l’accomplissement du travail effectué dans le cadre du projet de fin d’études effectué au sein de CASANET, filiale de Maroc Telecom. Ce projet a pour but la réalisation d’un outil de suivi de productivité commerciale. En effet, la solution consistait en une refonte depuis l’étude des besoins jusqu’à la réalisation de nouvelles interfaces conviviales pour les utilisateurs de l’application. Soucieuse d’anticiper toutes les attentes de sa clientèle, Maroc Telecom offre une large gamme de produits et services aussi bien à ses clients particuliers que professionnels. C’est dans ce cadre que Casanet, filiale de Maroc Telecom, souhaite améliorer la solution de productivité commerciale pour mieux gérer la relation client, améliorer la vision de l'activité commerciale globale et permettre de mieux capter des opportunités pour prendre de meilleures décisions. La mission remplie durant la réalisation de ce projet consistait en une refonte de tous les modules de l’application. Pour mener à bien ce projet, j’ai pu dans un premier temps, établir l’étude fonctionnelle et technique de l’existant en cernant le sujet et en dressant une analyse approfondie à travers l’identification des besoins, et les diagrammes de cas d’utilisation.
Ensuite, l’étude technique présente les architectures techniques du projet, en particulier, l’architecture MVC, et l’architecture .NET, et aussi, l’ensemble des technologies de développement adoptées pour ce projet.
Par la suite, l’étude conceptuelle a permis d’élaborer les diagrammes UML, à savoir le diagramme de séquence, et le diagramme de classes.
Quant à la phase de réalisation, l’ensemble des outils adoptés pour la mise en oeuvre du projet est présenté, pour enfin terminer par quelques interfaces des modules réalisés.
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