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Proposition d’une méthode d’évaluation ex-ante d’adaptation et de sélection des solutions ERP / Khaled Abdelilah

Public ISBD Titre : Proposition d’une méthode d’évaluation ex-ante d’adaptation et de sélection des solutions ERP Type de document : thèse Auteurs : Khaled Abdelilah, Auteur Année de publication : 2015 Langues : Français (fre) Catégories : Informatique Mots-clés : Évaluation ERP, Couverture fonctionnelle des ERP, Sélection ERP, Adaptation ERP, Indicateurs d’évaluation de performance, MACBETH, Intégrale de Choquet, Programmation linéaire binaire. Index. décimale : Doct/237 Résumé : Ce travail a pour objectif d’élaborer une nouvelle méthode d’évaluation ex-ante d’adaptation et de sélection des solutions de type ERP. Cette méthode, dénommée SEVALERPS (Systematic EVALuation of ERP Systems), est destinée à aider les organisations, plus particulièrement les grands comptes, à mieux adapter et à évaluer les solutions ERP potentielles afin de choisir celles qui réalisent les meilleurs compromis de leurs exigences. Sur le plan fonctionnel, cette méthode intègre, dans sa démarche d’évaluation, une activité qui concerne l’évaluation des effets des scénarii d’adaptation possibles des solutions étudiées sur leurs performances. Un programme d’optimisation linéaire à variables binaires est ainsi proposé afin de déterminer, pour chaque solution étudiée, le meilleur scénario d’adaptation qui permet un juste équilibre entre l’amélioration de sa couverture fonctionnelle globale et la réduction de son risque d’adaptation. Cela est effectué dans la limite des ressources financières fixées initialement par l’organisation. Sur le plan technique, la méthode SEVALERPS adopte un modèle d’évaluation multicritère qui permet de ne recourir qu’à de simples jugements qualitatifs de la part de l’équipe de sélection afin d’exprimer ses préférences relatives aux solutions potentielles sur les critères d’évaluation. L’obtention des notes globales de satisfaction que procurent les solutions étudiées est effectuée selon un nouveau mode d’agrégation non-additive qui permet de prendre en compte les formes d’interdépendances qui peuvent exister entre les critères d’évaluation. Le modèle d’évaluation en question repose principalement sur la technique MACBETH (Measuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation TecHnique) et l’intégrale discrète de Choquet. La méthode SEVALERPS propose une arborescence-modèle des critères d’évaluation qui synthétise et complète les principaux critères mentionnés dans la littérature sur l’évaluation et la sélection des ERP. De plus, cette méthode est organisée selon un processus d’évaluation structuré en sept phases qui rendent systématique la démarche de sélection proposée : choix des critères de sélection, recherche et filtrage préliminaire de solutions potentielles, étude de convergence fonctionnelle des solutions retenues, résolution des inadéquations fonctionnelles, élaboration des expressions élémentaires des préférences, et choix final de la solution cible. Proposition d’une méthode d’évaluation ex-ante d’adaptation et de sélection des solutions ERP [thèse] / Khaled Abdelilah, Auteur . - 2015. Langues : Français (fre) Catégories : Informatique Mots-clés : Évaluation ERP, Couverture fonctionnelle des ERP, Sélection ERP, Adaptation ERP, Indicateurs d’évaluation de performance, MACBETH, Intégrale de Choquet, Programmation linéaire binaire. Index. décimale : Doct/237 Résumé : Ce travail a pour objectif d’élaborer une nouvelle méthode d’évaluation ex-ante d’adaptation et de sélection des solutions de type ERP. Cette méthode, dénommée SEVALERPS (Systematic EVALuation of ERP Systems), est destinée à aider les organisations, plus particulièrement les grands comptes, à mieux adapter et à évaluer les solutions ERP potentielles afin de choisir celles qui réalisent les meilleurs compromis de leurs exigences. Sur le plan fonctionnel, cette méthode intègre, dans sa démarche d’évaluation, une activité qui concerne l’évaluation des effets des scénarii d’adaptation possibles des solutions étudiées sur leurs performances. Un programme d’optimisation linéaire à variables binaires est ainsi proposé afin de déterminer, pour chaque solution étudiée, le meilleur scénario d’adaptation qui permet un juste équilibre entre l’amélioration de sa couverture fonctionnelle globale et la réduction de son risque d’adaptation. Cela est effectué dans la limite des ressources financières fixées initialement par l’organisation. Sur le plan technique, la méthode SEVALERPS adopte un modèle d’évaluation multicritère qui permet de ne recourir qu’à de simples jugements qualitatifs de la part de l’équipe de sélection afin d’exprimer ses préférences relatives aux solutions potentielles sur les critères d’évaluation. L’obtention des notes globales de satisfaction que procurent les solutions étudiées est effectuée selon un nouveau mode d’agrégation non-additive qui permet de prendre en compte les formes d’interdépendances qui peuvent exister entre les critères d’évaluation. Le modèle d’évaluation en question repose principalement sur la technique MACBETH (Measuring Attractiveness by a Categorical Based Evaluation TecHnique) et l’intégrale discrète de Choquet. La méthode SEVALERPS propose une arborescence-modèle des critères d’évaluation qui synthétise et complète les principaux critères mentionnés dans la littérature sur l’évaluation et la sélection des ERP. De plus, cette méthode est organisée selon un processus d’évaluation structuré en sept phases qui rendent systématique la démarche de sélection proposée : choix des critères de sélection, recherche et filtrage préliminaire de solutions potentielles, étude de convergence fonctionnelle des solutions retenues, résolution des inadéquations fonctionnelles, élaboration des expressions élémentaires des préférences, et choix final de la solution cible.

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Code barre	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
Doct/237	Doct/210 KHA	Texte imprimé	unité des thèses	cedoc	Disponible