Titre : | Conception et réalisation d’un outil d’évaluation de l’e-réputation sur les médias sociaux | Type de document : | projet fin études | Auteurs : | Assil MANSOURI, Auteur | Langues : | Français (fre) | Catégories : | e-Management et Business Intelligence
| Mots-clĂ©s : | e-rĂ©putation, gestion rĂ©putation en ligne, monitoring prĂ©sence en ligne, ORM | Index. dĂ©cimale : | 2110/19 | RĂ©sumĂ© : | L’émergence du Web 2.0 a fait de l’e-réputation d’une marque (ou d’une entreprise) un axe indissociable de celle-ci. En effet, avec l’importance du digital et la présence bien souvent indispensable des entreprises sur le web et bien particulièrement sur les réseaux sociaux, l’e-réputation a pris une place prédominante dans les stratégies marketing et commerciale. Il devient alors crucial pour les entreprises de gérer la réputation de leur marque sur les réseaux sociaux. Pour cela, nous proposons un outil de gestion de la réputation en ligne, orienté principalement vers les médias sociaux.
Le présent rapport constitue une synthèse du travail effectué tout au long de mon projet de fin d'études, intitulé "La conception et réalisation d’un outil de gestion de l’e-réputation sur les médias sociaux ". Ce projet d’une durée de 4 mois, et effectué au sein de la société Henceforth, a pour objectif de concevoir une solution capable d’analyser les réseaux sociaux et d’en extraire un ensemble d’indicateurs actionnables dont la finalité est de faciliter la gestion de la réputation en ligne pour toute marque, ou entreprise.
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Conception et réalisation d’un outil d’évaluation de l’e-réputation sur les médias sociaux [projet fin études] / Assil MANSOURI, Auteur . - [s.d.]. Langues : Français ( fre) Catégories : | e-Management et Business Intelligence
| Mots-clĂ©s : | e-rĂ©putation, gestion rĂ©putation en ligne, monitoring prĂ©sence en ligne, ORM | Index. dĂ©cimale : | 2110/19 | RĂ©sumĂ© : | L’émergence du Web 2.0 a fait de l’e-réputation d’une marque (ou d’une entreprise) un axe indissociable de celle-ci. En effet, avec l’importance du digital et la présence bien souvent indispensable des entreprises sur le web et bien particulièrement sur les réseaux sociaux, l’e-réputation a pris une place prédominante dans les stratégies marketing et commerciale. Il devient alors crucial pour les entreprises de gérer la réputation de leur marque sur les réseaux sociaux. Pour cela, nous proposons un outil de gestion de la réputation en ligne, orienté principalement vers les médias sociaux.
Le présent rapport constitue une synthèse du travail effectué tout au long de mon projet de fin d'études, intitulé "La conception et réalisation d’un outil de gestion de l’e-réputation sur les médias sociaux ". Ce projet d’une durée de 4 mois, et effectué au sein de la société Henceforth, a pour objectif de concevoir une solution capable d’analyser les réseaux sociaux et d’en extraire un ensemble d’indicateurs actionnables dont la finalité est de faciliter la gestion de la réputation en ligne pour toute marque, ou entreprise.
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